PRIVACY POLICY

La privacy e la protezione dei dati personali dei visitatori, degli utenti registrati sul nostro sito web

costituiscono per noi un valore da tutelare, in conformità alle previsioni di legge e ai nostri principi

etici fondamentali.

In conformità all’obbligo di informativa disposto dalla legge, la nostra privacy policy descrive,

pertanto, le finalità e modalità in cui gestiremo e tratteremo i dati personali raccolti attraverso il

nostro sito www.losciuscia.it/.com/.eu. (di seguito, per brevità, definito “sito”) e nello svolgimento

della nostra attività commerciale.

La policy chiarisce soprattutto come tuteliamo la vostra privacy, poiché noi intendiamo assumerci

con la massima serietà ogni responsabilità relativa alla tutela dei vostri dati personali.

Le specifiche sezioni dei nostri siti in cui i dati dell’utente vengono raccolti a fini di registrazione o

ad altri scopi di comunicazione collegati alle funzionalità del sito, o di sondaggio, o di

comunicazione commerciale o altre iniziative interattive, potranno contenere informazioni

specifiche sul trattamento dei dati o rinviare a questo documento.

Accedendo al sito indicato e utilizzandolo, date atto di aver letto attentamente questa privacy policy

e di accettare le finalità e modalità di trattamento ivi descritte. Qualora non riteniate di accettare

questa privacy policy, vi invitiamo a non visitare il nostro sito.

In questo documento sono descritte le modalità di gestione del sito web www.losciuscia.it/.com/.eu.

(“Sito”), con riferimento al trattamento di dati personali degli utenti (“Utente / Utenti”) che lo

consultano.

È un’informativa resa ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003, cosiddetto Codice in materia di

protezione dei dati personali (“Codice Privacy”) e dell’articolo 13 del Regolamento UE 679/2016

(“GDPR”), a tutti coloro che visitano il Sito e interagiscono con i servizi web di “Lo Sciuscià di

Montelepre” accessibili attraverso il Sito.

L’informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati

dall’Utente tramite link presenti sul Sito e costituisce parte integrante del Sito e dei servizi che

offriamo .

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il titolare del trattamento dei dati personali che vengono forniti o raccolti ai sensi del Regolamento

(UE) n. 2016/679 (“General Data Protection Regulation” o “GDPR”), è la ditta Lo sciuscià di

Montelepre di Vincenzo Pisciotta – con sede in Via Vittorio Venento, n. 44, 90040 Montelepre (Pa)

1. I. 06832670829, Codice Fiscale: PSCVCN92H25G348A, mail info@losciuscia.it ,Tel. +39 328

6788661 (di seguito “Titolare”).

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO? IN CHE MODO UTILIZZIAMO I DATI? A QUALI FINI?

Per dati personali si intendono varie informazioni, quali, ad esempio, nome, indirizzo, utenze

telefoniche, indirizzo e-mail e altri recapiti nonché dati amministrativi e contabili, ecc. e comunque

ogni informazione utile a identificare o rendere identificabile, direttamente o indirettamente, una

persona fisica (qui di seguito i “dati personali”). Anche la Vostra immagine riprodotta in una foto o

in un video è un dato personale.

Ci fornite i vostri dati personali:

– quando acquistate i nostri servizi

– al momento della registrazione al sito, ove previsto;

– quando ci sottoponete le vostre richieste di collaborazione commerciale;

– quando partecipate alle nostre iniziative promozionali;

– quando ci contattate via e-mail, telefonicamente o in altro modo per richiederci informazioni

commerciali;

– quando partecipate a eventi da noi organizzati;

– quando vi candidate per eventuali assunzioni.

I dati personali che ci fornite verranno utilizzati da noi per fornirvi i servizi o le informazioni

oggetto di richiesta, per proporvi le nostre iniziative ed un’esperienza da utente o cliente sempre più

personalizzata e utile, il tutto con le modalità qui di seguito descritte.

Oltre che per l’erogazione dei servizi richiesti, i dati personali potranno essere utilizzati per

contattarvi telefonicamente e per l’invio di periodici contenuti informativi per posta, via e-mail o

via sms, utilizzando quindi nome, indirizzo postale e/o e-mail e recapito telefonico.

Il consenso alla ricezione di contenuti informativi potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza

pregiudizio per i servizi erogati. Ogni nostra newsletter conterrà infatti le indicazioni e i contatti da

utilizzare per poter disattivare gli invii.

I dati personali da voi forniti saranno conservati e trattati al fine di valutare, eventualmente

intraprendere e conseguentemente gestire il possibile rapporto commerciale nonchè per

l’assolvimento di ogni onere di legge connesso all’esecuzione del contratto stipulato. In questa

categoria rientrano fra l’altro gli adempimenti di natura fiscale o quelli conseguenti alla gestione

delle garanzie sui Servizi offerti.

Iniziative promozionali: L’adesione all’invio di contenuti promozionali o la partecipazione a

manifestazioni a premi, proposte da noi è discrezionale e volontaria e avete, quindi, la facoltà di

partecipare o meno, senza alcun pregiudizio per le possibilità di fruire delle varie funzionalità del

sito. Il consenso alla ricezione di contenuti promozionali o alla partecipazione a iniziative

promozionali potrà essere revocato in qualsiasi momento.

Tutti i dati personali potranno, in ogni caso, essere trattati per adempiere a obblighi di legge e in

tutti i casi previsti dal Codice della Privacy.

3. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

3.1 DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel

corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di

protocolli di comunicazione di internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che

per la loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano (i) gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati

dagli utenti che si connettono al Sito, (ii) gli indirizzi di notazione URI (Uniform Resource

Identifier) delle risorse richieste, (iii) l’orario della richiesta, (iv) il metodo utilizzato per sottoporre

la richiesta al server, (v) la dimensione del file ottenuto in risposta, (vi) il codice numerico indicante

lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore) ed (vii) altri parametri relativi al sistema

operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del

Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo

l’elaborazione.

3.2 DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (nome, cognome, indirizzo, telefono,

email) in seguito “dati personali” o anche dati comunicati dall’Utente al Titolare in occasione della

compilazione di un form di contatto.

L’Utente si assume la responsabilità dei dati di terzi pubblicati o condivisi mediante il Sito web e

garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli. L’Utente dichiara di essere maggiorenne,

liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità.

4. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali dell’Utente da parte del Titolare è finalizzato a:

– perseguire, conformemente all’art. 6.1, lett. f) del GDPR, un proprio legittimo interesse,

consistente nel garantire la sicurezza del Sito e delle informazioni sullo stesso scambiate, ossia la

capacità di tale Sito di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o ad atti illeciti o

dolosi che compromettano la disponibilità, l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei dati

personali conservati o trasmessi e la sicurezza dei relativi servizi offerti o resi accessibili;

– permettere all’Utente, di inviare richieste di informazioni e al Titolare di fornire all’Utente

l’eventuale riscontro alle richieste formulate;

– per finalità di marketing solo con vostro specifico e distinto consenso conformemente all’art. 23 e

130 Codice della Privacy e art. 7 del GDPR: invio via mail di newsletter, comunicazioni

commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti e servizi del Titolare;

– per esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa;

– per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o

da un ordine dell’Autorità;

– per fornire i nostri servizi;

– per ritiro e spedizione merce come da contratto di servizio finalizzato per l’erogazione dei servizi

richiesti;

– per sviluppare e migliorare ulteriormente i nostri servizi;

– per monitorare e analizzare le tendenze e capire meglio come gli utenti interagiscono con i nostri

servizi, il che ci aiuta a migliorare i nostri servizi e a renderli più efficaci e semplici da utilizzare;

– per misurare, valutare e migliorare l’efficacia della nostra pubblicità e comprendere meglio la

fidelizzazione e l’utilizzo dei servizi da parte degli utenti;

– per monitorare e prevenire eventuali problemi con i nostri servizi, per proteggere la sicurezza dei

nostri servizi, per rilevare e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali, per combattere

lo spam e proteggere i diritti e le proprietà di “Lo Sciuscià di Montelepre”;

– per comunicare con te (ad esempio tramite e-mail, riguardo a promozioni offerte , per sollecitare il

tuo feedback o tenerti aggiornato su “Lo Sciuscià di Montelepre” e sui nostri servizi;

– per personalizzare la tua esperienza di utilizzo dei nostri servizi, per orientare le nostre

comunicazioni di marketing a gruppi di nostri utenti e per proporre annunci pubblicitari pertinenti.

I Suoi dati personali sono trattati:

1. A) Senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR),

per le seguenti Finalità di Servizio:

− concludere i contratti per i servizi del Titolare;

− adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in

essere;

− adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da

un ordine dell’Autorità (come ad esempio assistere le pubbliche autorità nell’individuazione e

prevenzione delle frodi in materia di antiriciclaggio);

− esercitare i diritti del Titolare, ad esempio per questioni attinenti a contenziosi esistenti o

potenziali esercitando il diritto di difesa in giudizio.

1. B) Solo previo Suo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per

le seguenti Finalità di Marketing:

− inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali

e/o materiale pubblicitario su servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione

sulla qualità dei servizi;

− inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o

promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partner, compagnie assicurative, altre società).

Le segnaliamo che se siete già nostri clienti/ fornitori, potremo inviarLe comunicazioni commerciali

relative a servizi del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 c.

4 Codice Privacy).

Resta inteso che in situazioni di emergenza potremmo essere costretti a condividere i dati personali

a nostra disposizione con soggetti terzi.

5. ACCESSO AI DATI

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 4.A) e 4.B):

− a dipendenti e collaboratori del Titolare o ad incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o

amministratori di sistema;

− a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti,

società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività in

outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

6. COMUNICAZIONE DEI DATI

Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e

4. c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 4.A) a Organismi di

vigilanza (quali IVASS), Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi

assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per

l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi

titolari del trattamento.

I Suoi dati non saranno diffusi.

7. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E MISURE DI SICUREZZA

I dati personali da noi raccolti verranno elaborati o, in generale, trattati prevalentemente per mezzo

di strumenti informatici e registrati sui nostri sistemi e nelle nostre banche dati.

In conformità alle misure di sicurezza obbligatorie imposte dal Codice della Privacy e in particolar

modo dal relativo Disciplinare Tecnico – Allegato B, ci atteniamo a rigide procedure di sicurezza

nella conservazione, trasmissione e trattamento dei dati personali che ci fornite, al fine di evitare

che detti dati siano accessibili da soggetti non autorizzati o vengano utilizzati in modo non

consentito.

Il trattamento dei dati personali da voi forniti sarà effettuato con le stesse modalità e con i criteri di

sicurezza e riservatezza equivalenti anche dai sopraindicati soggetti terzi che svolgano attività

connesse o strumentali e necessarie alla prestazione dei servizi da noi offerti.

I dati personali sono trattati con sistemi informatici e automatizzati per il tempo necessario a

conseguire gli scopi per cui sono raccolti e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del

rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di

Marketing.

Si precisa, in particolare, che i dati personali dell’Utente sono oggetto di trattamento da parte di

soggetti debitamente incaricati all’assolvimento di tali compiti, costantemente identificati e/o

nominati, opportunamente istruiti e resi edotti dai vincoli imposti dalla legge, nonché mediante

l’impiego di misure di sicurezza atte a garantire la tutela della Sua riservatezza e ad evitare i rischi

di perdita o distruzione, di accessi non autorizzati, di trattamenti non consentiti o non conformi alle

finalità di cui sopra.

8 PRINCIPI

Noi trattiamo i tuoi Dati Personali secondo i seguenti princìpi sulla protezione dei dati:

Il trattamento è lecito, equo e trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno motivi legittimi.

Noi consideriamo sempre i diritti dell’interessato prima di trattare i Dati Personali. Su richiesta

forniamo le informazioni riguardo il trattamento dei dati.

Il trattamento è limitato allo scopo. Le nostre attività di trattamento sono adeguate allo scopo per il

quale i Dati Personali sono stati raccolti.

Il trattamento avviene con il minimo dei dati necessari. Raccogliamo e trattiamo solo la quantità

minima di Dati Personali necessari allo scopo.

Il trattamento è limitato nel tempo. Non conserveremo i Dati Personali per un periodo di tempo più

lungo del necessario.

Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.

Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

9 LICEITA’ DEL TRATTAMENTO

Noi trattiamo i tuoi Dati Personali in base alla sussistenza delle seguenti condizioni:

Il trattamento è necessario per adempiere ai nostri impegni nei confronti dell’utente in base ai nostri

Termini di servizio o altre forme di accordo o è necessario per amministrare l’account (ad esempio,

al fine di consentire l’accesso al nostro sito Web).

Il trattamento è necessario per il rispetto di un obbligo legale.

Il trattamento è necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un’altra persona.

Abbiamo un legittimo interesse nell’utilizzare le tue informazioni, ad esempio, per fornire e

aggiornare i nostri Servizi, per migliorare i nostri Servizi in modo da offrirti una migliore

esperienza d’uso, per salvaguardare i nostri Servizi, per comunicare con te, per misurare, valutare e

migliorare l’efficacia della nostra pubblicità e per comprendere meglio la conservazione e il tasso di

abbandono dell’utente, per monitorare e prevenire eventuali problemi con i nostri Servizi.

10 DIRITTI DELL’INTERESSATO

Se ti trovi in determinati paesi, compresi quelli che rientrano nel campo di applicazione del

Regolamento europeo sulla protezione dei dati (conosciuto anche come “GDPR”), la normativa

sulla protezione dei dati ti conferisce ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy e degli artt. 15 e ss. del

GDPR diritti in relazione ai tuoi Dati Personali, fatte salve eventuali deroghe previste dalla legge,

compresi i seguenti diritti:

Diritto di informazione – significa che hai il diritto di essere informato se i tuoi Dati Personali sono

in trattamento; quali dati vengono raccolti, da dove sono ottenuti, perchè e da chi sono trattati.

Diritto di accesso – significa che hai il diritto di accedere ai dati raccolti da/su di te. Ciò include il

diritto di richiedere e ottenere una copia dei tuoi Dati Personali raccolti.

Diritto di rettifica – significa che hai il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi

Dati Personali che sono inaccurati o incompleti.

Diritto di cancellazione («diritto all’oblio») – significa che hai il diritto di richiedere, in determinate

circostanze, la cancellazione dei tuoi Dati Personali dai nostri archivi.

Diritto di limitare il trattamento – significa che hai il diritto di limitare, in determinate circostanze, il

trattamento dei tuoi Dati Personali.

Diritto di opporsi al trattamento – significa che hai il diritto di opporti, in determinate circostanze, al

trattamento dei tuoi Dati Personali (ad esempio nel caso di marketing diretto).

Diritto di opporsi al trattamento automatizzato – significa che hai il diritto di opporti al trattamento

automatico dei tuoi Dati Personali, inclusa la profilazione; e non essere soggetto a decisioni basate

esclusivamente sull’elaborazione automatizzata. È possibile esercitare questo diritto ogni qual volta

sussista un risultato di profilazione che produce effetti legali che riguardano o influiscono in modo

significativo su di te.

Diritto alla portabilità dei dati – significa che hai il diritto di ottenere i tuoi Dati Personali in

formato leggibile da dispositivo automatico o, se possibile, in forma di trasferimento diretto da un

titolare del trattamento a un’altro.

Diritto di presentare un reclamo – significa che, nel caso noi rifiutassimo la tua richiesta ai sensi dei

diritti dell’interessato, ti forniremo una valida motivazione. Se non sarai soddisfatto del modo in cui

è stata gestita la tua richiesta avrai facoltà di contattarci.

Diritto di tutela da parte dell’Autorità di Vigilanza – significa che hai il diritto di tutela da parte

dell’Autorità di Vigilanza e il diritto ad ulteriori rimedi legali come la richiesta di risarcimento

danni.

Diritto di revoca del consenso – significa che hai il diritto di revocare ogni consenso eventualmente

fornito al trattamento dei tuoi Dati Personali.

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio,

diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il

diritto di reclamo all’Autorità Garante.

Per esercitare i suddetti diritti, gli Utenti possono inviare una comunicazione all’indirizzo di posta

elettronica certificata del Titolare o mediante raccomandata a.r. a Lo Sciuscià di Montelepre, via

Vittorio Veneto, n. 44, Montelepre (Pa), 90040, indicando in oggetto “Privacy”.

11. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DI

RISPONDERE

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 4.A) è obbligatorio perché legato alla corretta

erogazione del servizio. L’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di

attivare i servizi richiesti o di riscontrare sue richieste. In loro assenza, non potremo garantirLe i

Servizi dell’art.4.A).

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 4.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di

non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal

caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai

Servizi offerti dal Titolare. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 4.A).

A parte quanto specificato con riferimento ai dati di navigazione, che sono necessari al fine di

consentire la corretta funzionalità del Sito, gli Utenti sono liberi di fornire i propri dati personali per

formulare richieste di informazioni.

Il mancato conferimento dei dati, comporta l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

12. DATI PERSONALI DI TERZI

Ogniqualvolta ci fornite dati personali appartenenti a soggetti terzi (ad esempio per l’acquisto di un

Servizio su commissione o per l’adesione alle newsletter) vi assumete la responsabilità di informare

adeguatamente detti soggetti circa i diritti loro garantiti dal Codice della Privacy e ottenere il loro

consenso alla raccolta, utilizzo, trattamento e comunicazione dei dati personali che li riguardano,

con le modalità descritte in questa privacy policy.

13. TRASFERIMENTO DEI DATI

La gestione e la conservazione dei dati avviene su server ubicati in Unione Europea. Resta in ogni

caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà la facoltà di spostare l’ubicazione dei

server in Italia e/o in Unione Europea e/o in Paesi extra – UE. In tal caso, il Titolare assicura sin da

ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili

stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando

le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea.

14. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

E’ fatta salva, in ogni caso, la comunicazione di dati a società espressamente incaricate a svolgere

determinate prestazioni nell’ambito dell’attività svolta dal Titolare e/o, in generale, in suo favore,

che opereranno in qualità di titolari autonomi e/o responsabili del trattamento, nonché la

comunicazione e/o diffusione di dati richiesti, in conformità alla legge, da forze di polizia,

dall’autorità giudiziaria, da organismi di informazione e sicurezza o da altri soggetti pubblici per

finalità di difesa o di sicurezza dello Stato o di prevenzione, accertamento o repressione dei reati.

I dati non sono soggetti a diffusione.

15. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Non vendiamo o cediamo a terzi i dati personali che ci avete fornito.

Per le finalità indicate al punto 4 potremmo condividere i vostri dati personali con affiliati, con

determinati soggetti terzi autorizzati quali, ad esempio, i nostri collaboratori e consulenti, nonché un

limitato numero di soggetti terzi fornitori di servizi e partner commerciali di nostra fiducia che sono

tenuti a trattare i dati personali a loro disposizione nel rispetto delle istruzioni da noi impartite, al

solo ed esclusivo fine di fornirvi i servizi richiesti.

Richiediamo a affiliati, collaboratori, consulenti, soggetti terzi fornitori e partner di attenersi alla

presente Informativa sulla Privacy riguardo alle informazioni personali che condividiamo con loro.

La gestione e la prestazione dei servizi che offriamo ci potrebbe imporre, in determinate

circostanze, di rivolgerci a società o soggetti terzi affinché ci assistano nella prestazione di tali

servizi. Noi potremmo condividere informazioni su di te con i fornitori di terze parti che hanno

bisogno di conoscere le informazioni al fine di erogare i loro servizi a noi o di erogare i loro servizi

all’utente. Questo gruppo include i fornitori che ci aiutano ad erogare i nostri servizi come i

fornitori di servizi di pagamento che elaborano le informazioni sulle carte di credito e di debito,

servizi di prevenzione delle frodi che ci consentono di analizzare le transazioni di pagamento

fraudolente, i servizi di consegna postale ed email che ci aiutano a rimanere in contatto con l’utente,

servizi di assistenza clienti per chat ed e-mail che ci aiutano a comunicare con l’utente, il nostro

provider di hosting, quelli che ci assistono nelle nostre attività di marketing (ad esempio fornendo

strumenti per identificare uno specifico gruppo di utenti o per migliorare le nostre campagne di

marketing), quelli che ci aiutano a comprendere meglio e a migliorare i nostri servizi (come i

fornitori di analisi dati), che potrebbero necessitare di informazioni su di te per, ad esempio, per

erogare servizi di assistenza tecnica o di altro genere all’utente.

Al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza dei vostri dati personali, chiediamo a tutti i soggetti

terzi a cui comunichiamo i dati personali a nostra disposizione di impegnarsi a proteggere gli stessi,

ad adottare le misure di sicurezza tecniche e organizzative più idonee e a garantire che i dati siano

trattati nel pieno rispetto delle istruzioni da noi impartite.

Obbligo legale: noi potremmo divulgare informazioni su di te in risposta a una richiesta governativa

quando fossimo legalmente obbligati a farlo, o se sussistessero altri validi motivi legali per farlo.

Per tutelare i diritti, la proprietà e gli altri: noi potremmo divulgare informazioni su di te quando

riteniamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la

proprietà o i diritti di “Lo Sciuscià di Montelepre”, di terze parti o del pubblico in generale. Ad

esempio, se crediamo in buona fede che esista un imminente pericolo di morte o di gravi lesioni

personali.

Potremo condividere le statistiche aggregate riguardanti i nostri utenti, le tipologie di uso dei siti e

le richieste ricevute con i nostri promotori e partner commerciali, ma dette statistiche non

comprendono dati personali che consentano l’individuazione degli utenti.

Potremmo dover comunicare i dati personali che vi riguardano alle pubbliche autorità, qualora ciò

sia richiesto dalla legge o quando riteniamo che una simile comunicazione sia opportuna.

Noi potremmo condividere e divulgare le informazioni con il tuo consenso o su tua indicazione. Ad

esempio, potremmo condividere le tue informazioni con terze parti con le quali tu ci autorizzi a

farlo, come i servizi di social media che ti collegano al tuo account personale attraverso la nostra

funzione di accesso mediante i social network.

Le informazioni che tu scegli di rendere pubbliche sono divulgate pubblicamente. Ciò significa,

naturalmente, che informazioni come il tuo profilo pubblico, la tua biografia o altri contenuti che

scegli di rendere pubblici sul nostro sito web, i tuoi “Mi piace” e i tuoi commenti, sono tutti

disponibili pubblicamente. Ad esempio, la foto che eventualmente carichi nel tuo profilo pubblico.

Le informazioni pubbliche possono anche essere indicizzate dai motori di ricerca o utilizzate da

terze parti. Tieni presente tutto questo quando decidi cosa desideri condividere pubblicamente.

16. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO

Noi raccogliamo informazioni su di te solo se abbiamo un valido motivo per farlo (ad esempio, per

fornire i nostri servizi, per comunicare con te o per migliorare i nostri servizi). Le informazioni

vengono raccolte in tre modi: se e quando tu ci fornisci informazioni, automaticamente attraverso

l’utilizzo dei nostri servizi e da fonti esterne.

Informazioni che tu fornisci a noi: Va da sé che noi raccogliamo le informazioni che tu ci fornisci.

La quantità e il tipo di informazioni dipende dal contesto e da come sono utilizzate le informazioni.

Informazioni sui contenuti: a seconda dei servizi che utilizzi, potresti anche fornirci informazioni su

di te in forma di bozze e contenuti pubblicati. Ad esempio, se scrivi un post sul blog che include

informazioni biografiche su di te, avremo tali informazioni e così chiunque avrà accesso a Internet

se scegli di rendere pubblico il post.

Comunicazioni con noi: puoi anche fornirci informazioni quando rispondi a sondaggi o comunichi

con i membri del nostro staff riguardo a richieste di supporto.

Informazioni raccolte in modo automatico. Noi raccogliamo anche alcune informazioni in modo

automatico: Informazioni di registro: come la maggior parte di fornitori di servizi online, noi

raccogliamo informazioni che i browser, i dispositivi mobili e i server generalmente rendono

disponibili, come il tipo di browser, l’indirizzo IP, gli identificatori di dispositivo univoci, la lingua

preferita, il sito di riferimento, la data e l’ora di accesso, il sistema operativo e le informazioni sulla

rete mobile; Informazioni di utilizzo: noi raccogliamo informazioni sull’utilizzo dei nostri servizi

(ad esempio le visualizzazioni di pagina), insieme a informazioni sul dispositivo (ad esempio le

dimensioni dello schermo, il nome della rete mobile e il produttore del dispositivo mobile). Noi

utilizziamo queste informazioni, ad esempio, per fornirti i nostri servizi e per ottenere informazioni

su come le persone utilizzano i nostri servizi, in modo da poter migliorare la qualità dei servizi

offerti; Informazioni sulla posizione: noi abbiamo la possibilità di determinare la posizione

approssimativa del dispositivo che utilizzi in base al tuo indirizzo IP. Noi raccogliamo e utilizziamo

queste informazioni per, ad esempio, calcolare quante persone visitano i nostri servizi da

determinate aree geografiche; Informazioni dai cookie e altre tecnologie: un cookie è un piccolo file

di testo che viene installato sul computer dell’utente, sul suo smartphone o su altri dispositivi

quando questi visita un sito internet. Il cookie aiuta i siti internet a riconoscere i dispositivi nelle

loro successive visite. Un cookie è una piccola stringa di informazioni che un sito web memorizza

sul computer di un visitatore e che il browser del visitatore fornisce al sito web ogni volta che il

visitatore torna. I tag Pixel (detti anche web beacon) sono piccoli blocchi di codice posizionati su

siti web ed e-mail. “Lo Sciuscià di Montelepre” utilizza i cookie e altre tecnologie come i pixel tag

per aiutarci a identificare e tracciare i visitatori, nonché l’utilizzo e le preferenze di accesso per i

nostri servizi, oltre a tracciare ed aiutarci a comprendere l’efficacia delle campagne e-mail e a

pubblicare annunci mirati; Informazioni che raccogliamo da altre fonti: Noi abbiamo la possibilità

di ottenere informazioni su di te anche da altre fonti. Ad esempio, se crei o accedi al tuo account

tramite un altro servizio (come Google) o se colleghi il tuo account a un servizio di social media

(come Twitter o Facebook). Noi possiamo ricevere informazioni da tale servizio (come il tuo nome

utente, informazioni di base sul tuo profilo ed elenco di amici) tramite le procedure di

autorizzazione utilizzate da tale servizio. Le informazioni che eventualmente riceviamo dipendono

dai servizi che autorizzi e dalle opzioni disponibili. Potremmo anche ricevere altre informazioni,

come un indirizzo di posta, da servizi di terze parti su persone che non sono ancora nostri utenti che

potremmo eventualmente utilizzare, ad esempio, per scopi di marketing e pubblicità.

17. DATI DI NAVIGAZIONE INTERNET

Il vostro internet provider assegna un indirizzo IP al vostro computer nel momento in cui utilizzate

Internet. Vi segnaliamo che, durante la consultazione dei siti, per le modalità tecniche di

navigazione tipiche di Internet, vengono acquisiti dati di navigazione, ovvero informazioni

sull’utente visitatore, quali l’indirizzo IP, l’Internet Service Provider (ISP) dell’utente, le

caratteristiche della consultazione in termini di accesso alle varie sezioni, data e durata della

consultazione, senza identificazione personale dell’utente stesso: tali dati di navigazione verranno

utilizzati in maniera aggregata e anonima al solo scopo di migliorare la qualità del servizio e fornire

statistiche concernenti l’uso dei siti, per risolvere eventuali problemi tecnici, individuare eventuali

attività illecite.

Non vi contatteremo utilizzando tali informazioni né le forniremo a soggetti terzi.

18. LINK

Tutti i link a pagine esterne disponibili sul nostro sito sono riportati per vostra convenienza e per

fini meramente informativi. Benché sia nostra intenzione segnalarvi dei siti internet che possano

esservi utili e che, in buona fede, crediamo forniscano contenuti leciti e conformi alle leggi

applicabili, non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le posizioni politiche o le

affermazioni che possono essere reperite attraverso i link alle pagine esterne ai nostri siti, né ci

assumiamo alcuna responsabilità per i trattamenti di dati personali effettuati su detti siti esterni.

19. LOG DI SISTEMA E MANUTENZIONE

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito e gli eventuali servizi terzi

da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che

possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

20. MODIFICA DEI DATI PERSONALI

Ci impegniamo a garantire che i dati personali di cui disponiamo siano precisi e aggiornati.

Parimenti, ci impegniamo a conservare i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a

realizzare le finalità per cui sono stati ottenuti. Potrete richiederci in ogni momento di modificare o

eliminare i dati personali che vi riguardano.

Ci riserviamo il diritto di modificare o cancellare, senza preavviso, qualsiasi informazione o dato

personale presente sui siti o nei nostri database che, in base alla nostra valutazione, possa essere

ritenuto diffamatorio, osceno, palesemente impreciso o violi, altresì, il disposto di qualsivoglia

legge o del codice di autodisciplina pubblicitaria.

21. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Il presente documento costituisce la Privacy Policy del Sito “Lo Sciuscià di Montelepre” che può

essere, in qualsiasi momento, modificata e/o aggiornata. Qualora il Titolare intenda trattare i dati

personali degli Utenti per finalità diverse rispetto a quelle previste al precedente art. 4, si impegna a

fornire agli Utenti, prima di tale ulteriore trattamento, adeguate informazioni in merito a tali diverse

finalità e di effettuare tale ulteriore trattamento nel rispetto della normativa vigente.

“Lo Sciuscià di Montelepre” si impegna a pubblicare sul sito una privacy policy regolarmente e

puntualmente aggiornata, affinché possiate essere sempre debitamente informati circa le modalità

attraverso le quali trattiamo i vostri dati personali, come li utilizziamo e in quali circostanze li

comunichiamo a terzi.

L’ulteriore utilizzo dei nostri servizi dopo una eventuale modifica alla nostra Informativa sulla

Privacy sarà soggetto a tale modifica.

Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è

tenuto a cessare l’utilizzo di questo Sito e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i

propri Dati Personali.

Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati

Personali sino a quel momento raccolti.

“Lo Sciuscià di Montelepre” incoraggia i visitatori a controllare frequentemente questa pagina per

prendere visione delle eventuali modifiche alla presente Informativa sulla Privacy.

22. DURATA DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Generalmente cancelliamo i dati su di te quando non abbiamo più bisogno delle informazioni per gli

scopi per cui le raccogliamo e le usiamo e non siamo legalmente obbligati alla conservazione. Ad

esempio, conserviamo le informazioni del server web che registrano i dati su un visitatore del nostro

sito web, come ad esempio l’indirizzo IP del visitatore, il tipo di browser e il sistema operativo, per

circa 30 giorni. Conserviamo le informazioni di registro per questo periodo di tempo al fine, tra le

altre cose, di analizzare il traffico sul nostro sito web e di esaminare eventuali problemi relativi al

nostro sito web. Ad esempio, quando si elimina un post, una pagina o un commento dai nostri siti

web, rimane nella cartella “cestino” per trenta giorni nel caso in cui si cambi idea e si desideri

ripristinare tali contenuti. Trascorsi i trenta giorni il contenuto eliminato può rimanere nei nostri

backup e cache criptati fino alla loro eliminazione.

I dati personali dell’Utente saranno trattati dal Titolare per il solo periodo di tempo necessario al

raggiungimento delle finalità del trattamento di cui al precedente articolo 4, dopodiché verranno

conservati unicamente in esecuzione degli obblighi di legge vigenti in materia, per finalità di tipo

amministrativo e/o per far valere o difendere un proprio diritto.

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, dalle

finalità descritte in questo documento (“principio di limitazione della conservazione”, art.5 del

GDPR), in base alle scadenze previste dalle norme di legge o per ordine di un’autorità a tutela dei

propri interessi.

In ogni caso, l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei

Dati al Titolare del trattamento dei Dati.

Il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga

revocato.

Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati.

Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto

alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

23. CESSIONE DI ATTIVITÀ

Nell’eventualità in cui l’attività commerciale da noi gestito sia venduto, ceduto o trasferita a

soggetti a terzi, i vostri dati personali potranno essere comunicati ai nostri consulenti e ai potenziali

acquirenti/cessionari e ai relativi consulenti, e saranno trasferiti ai nuovi titolari dell’attività affinché

questi ultimi possano continuare a offrire i servizi attualmente offerti da noi.

24. AGGIORNAMENTO DEI DATI E ACCESSO AI DATI PERSONALI

In conformità a quanto previsto dall’articolo 7 del Codice della Privacy, vi segnaliamo che avete il

diritto di richiedere informazioni circa i dati personali di cui disponiamo al vostro riguardo, di

accedere ai vostri dati personali, di verificare e ottenere che i vostri dati personali siano corretti e

aggiornati, di modificare e contestare il trattamento dei dati e pure il diritto di richiedere che i vostri

dati personali siano cancellati, bloccati o trasformati in forma anonima; il diritto di revocare il

consenso prestato al trattamento dei dati personali che vi riguardano, in conformità a quanto

previsto dalla presente policy.

25. SICUREZZA

Sebbene nessun servizio online sia sicuro al 100%, noi adottiamo i migliori standard per proteggere

le informazioni su di te da accessi non autorizzati, uso, alterazione o distruzione e prendiamo ogni

ragionevole misura per farlo. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento di

dati (come HTTPS). Noi usiamo l’anonimato e la pseudononimizzazione ove possibile.

Monitoriamo costantemente i nostri Servizi per prevenire potenziali vulnerabilità e attacchi.

Implementiamo una solida strategia di backup crittografato.

26. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per ogni informazione o problema riguardo questa Informativa sulla Privacy, o relativamente a

qualsiasi tuo diritto menzionato precedentemente, puoi contattarci direttamente a questo indirizzo

email info@losciuscia.it

27. RECLAMI

Ti informiamo, da ultimo, che qualora ritieni che i Suoi diritti siano stati violati dal Titolare, hai il

diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali e/o ad altra autorità di

controllo competente in forza del Regolamento, a questa pagina

http://www.garanteprivacy.it/home/urp; Autorità di vigilanza governativa (Garante) sulla Privacy;

Email:protocollo@gpdp.it; Telefono: (+39) 06.696771.

Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 – Disposizioni generali

1. “Lo Sciuscià di Montelepre” è una impresa individuale registrata in Italia (iscritta al registro delle

imprese con il numero PA-419125), avente sede legale in Via Vittorio Veneto, n.44, 90040

Montelepre (Pa), Italia, che offre in vendita svariati Servizi tra cui quelli di riparazione e restauro

scarpe, borse e giubbotti in pelle, pulizia e rigenerazione scarpe, borse e giubbotti in pelle, di

seguito denominati “Servizi”, direttamente ai suoi clienti mediante il presente sito

www.losciuscia.it / .com / .eu, di seguito denominato il “Sito”.

2. L’utente navigando in quest’area accede a “Lo Sciuscià di Montelepre” accessibile mediante l’url:

www . losciuscia. it/.com/ . eu .

3. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (le “Condizioni di Vendita”) hanno per oggetto la

vendita di Servizi effettuata online tramite servizio di commercio elettronico sul sito

www . losciuscia. it/.com/ . eu , devono essere accuratamente esaminate ed accettate dal Cliente prima

del completamento della procedura di acquisto a distanza e disciplinano, insieme alla Privacy

Policy, il contratto tra il Cliente e “Lo Sciuscià di Montelepre” per quanto attiene alla vendita di

Servizi sul Sito.

Il sistema, che presuppone un intervento attivo da parte del Cliente, è stato realizzato in piena

conformità alla normativa in materia di vendita a distanza ed in particolare agli artt. 50 e segg. del

Codice del Consumo (D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 e ss. mm.ii.).

L’utilizzo del processo di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni di Vendita è

riservato esclusivamente ai clienti consumatori, (di seguito i “Clienti”) così come definiti dall’art. 3

del D. Lgs. 206 del 6 settembre 2005, a persone fisiche, maggiori di anni 18 (“Lo Sciuscià di

Montelepre” non potrà essere tenuto a verificare l’età o eventuali altre cause di incapacità di agire

dei Clienti) che agiscono per fini che non rientrano nel quadro della loro attività commerciale,

industriale o professionale ). Non potranno, pertanto, in nessun caso effettuare acquisti sul Sito i

rivenditori, i grossisti o, in genere, tutti i coloro che intendano acquistare i Servizi a scopo di

successiva rivendita. In considerazione di quanto sopra, “Lo Sciuscià di Montelepre” si riserva il

diritto di non dare seguito ad Ordini provenienti da soggetti diversi dai Clienti.

Nel caso di violazione di tali divieti ovvero nel caso di Ordini, da chiunque provenienti, che

risultino anomali in relazione alla quantità dei Servizi acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti

effettuati, “Lo Sciuscià di Montelepre” si riserva il diritto di rifiutare l’Ordine e di intraprendere

tutte le azioni necessarie a far cessare le irregolarità riscontrate.

“Lo Sciuscià di Montelepre” si riserva, inoltre, il diritto di rifiutare o cancellare Ordini che

provengano da:

(i) un Cliente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale;

(ii) un Cliente che abbia violato le condizioni e/o i termini di un precedente contratto di acquisto

con “Lo Sciuscià di Montelepre”;

(iii) un Cliente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo ed, in particolare, in frodi relative a

pagamenti con carta di credito;

(iv) un Cliente che abbia rilasciato dati identificativi falsi o incompleti.

Il Cliente, con l’effettuazione dell’ordine d’acquisto accetta, generalmente ed inequivocabilmente,

incondizionatamente le Condizioni di Vendita e si obbliga ad osservare le presenti condizioni

generali di vendita, nonché le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver

preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite. Se il Cliente non accetta una qualsiasi

delle condizioni indicate nelle Condizioni di Vendita, non potrà inviare alcun ordine di acquisto per

i Servizi nel Sito.

4. Le presenti Condizioni di Vendita si applicano alla vendita di fornitura di Servizi con esclusivo

riferimento agli acquisti effettuati sul Sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo

III, Capo I, Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/05 e ss.mm.ii.) da parte della impresa individuale

denominata:

Lo Sciuscià di Montelepre di Vincenzo Pisciotta

Sede: Via Vittorio Veneto, n.44, 90040, Montelepre (Pa), Italia,

Partita IVA: 06832670829

lscritta al REA, numero PA-419125

5. “Lo Sciuscià di Montelepre” si riserva di modificare i termini unilateralmente e senza alcun

preavviso che sono da considerarsi applicabili e in vigore fintantoché le stesse risultino pubblicate

sul sito internet www.losciuscia.it/.com/.eu. Qualora “Lo Sciuscià di Montelepre” dovesse

modificare le Condizioni di Vendita, questa informazione verrà pubblicata sul Sito e le nuove

Condizioni di Vendita saranno applicabili esclusivamente agli ordini effettuati a partire dal giorno

della loro pubblicazione.

Art. 2 Titolare dei diritti

L’impresa “Lo Sciuscià di Montelepre” con sede legale in Montelepre (Pa), via Vittorio Veneto,

n.44, è titolare esclusiva dei diritti all’utilizzo del dominio www . losciuscia. it/.com/ .eu

Art. 3 – Oggetto

1. Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini

d’acquisto di fornitura Servizi su www.losciuscia.it/.com/.eu e non disciplinano, invece, la fornitura

di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul

medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di

verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 4 – Conclusione del contratto

1. La tipologia di Servizio offerto in vendita è descritto sul Sito ove sono presenti immagini dei

Servizi già realizzati che sono fornite puramente ed esclusivamente a scopo illustrativo ed

indicativo. Le caratteristiche degli oggetti consegnati possono risultare sensibilmente differenti

dalle foto presenti (per effetto del browser e/o del monitor utilizzato o per altre ragioni di natura

tecnica) atteso che tali variabili sono da attribuire all’artigianalità del Servizio e al pellame, tessuti

ed altri materiali forniti dal Cliente. “Lo Sciuscià di Montelepre” non sarà responsabile

dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di Servizi mostrati sul Sito qualora

dovuta alle suddette ragioni e/o della non corrispondenza delle immagini o dei colori dei Servizi

ordinati rispetto a quelli consegnati.

2. Per concludere il contratto di acquisto del Servizio, sarà necessario, accedendo alla Sezione

denominata “Checkout”, compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo per via

telematica, seguendo le relative istruzioni e selezionando l’opzione “Effettua ordine”.

3. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni di Vendita, le informazioni sul Servizio

acquistato, il prezzo ed i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare.

4. Il Cliente ha la possibilità di modificare qualsiasi informazione inserita dallo stesso nel corso

della procedura di acquisto fino al momento in cui effettua il proprio ordine. Una volta che l’ordine

è inviato non è più possibile per il Cliente modificare l’ordine.

5. Prima di concludere ciascun Ordine, sarà chiesto di confermare con un flag nell’apposito campo

l’avvenuta lettura delle Condizioni di Vendita e delle condizioni di rispetto della privacy,

comprensive dell’informativa sul trattamento dei dati personali. La conferma dell’Ordine costituisce

prova dell’accettazione da parte del Cliente delle condizioni d’acquisto. In caso di mancata

accettazione non sarà possibile concludere l’Ordine stesso.

6. La procedura di vendita sarà ritenuta conclusa soltanto quando il Cliente invia l’ordine di acquisto

a “Lo Sciuscià di Montelepre” facendo clic sul pulsante “Effettua ordine”.

7. Per inviare l’ordine il Cliente è tenuto a fornire i suoi dati personali, inclusi il nome, l’indirizzo,

l’indirizzo email, il proprio recapito telefonico e gli estremi del pagamento. Prima di inviare

l’ordine, si consiglia al Cliente di rivedere con attenzione il riepilogo del proprio ordine.

8. Con l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di accordo contrattuale, il Cliente riconosce e

dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto, di

aver compreso le caratteristiche del Servizio e di accettare integralmente le presenti Condizioni di

Vendita e quelle del pagamento selezionato.

9. Il contratto si intende accettato e vincolante nel momento in cui il Cliente effettua il pagamento di

quanto preventivato.

10. A seguito della conclusione del contratto di servizio mediante pagamento effettuato, “Lo

Sciuscià di Montelepre” prenderà in carico la tua richiesta e ti contatterà anche a mezzo mail per

dare esecuzione al contratto.

11. A seguito dell’invio dell’ordine e dopo che il pagamento verrà ricevuto, “Lo Sciuscià di

Montelepre” provvederà a contattare il Corriere per il ritiro della merce presso l’indirizzo indicato

dal Cliente.

12. Il Contratto di Servizio si riterrà concluso con l’invio dell’ordine e del relativo pagamento.
13. I Clienti potranno accedere ai propri ordini in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti

mediante “WhatsApp” al seguente recapito telefonico : +39 3286788661 o scrivendo all’indirizzo

di posta elettronica: info@losciuscia.it.

14. Lo scontrino fiscale sarà inserito all’interno della confezione packaging ove è contenuta la

merce del cliente.

15. “Lo Sciuscià di Montelepre”, ricevuta la merce da parte del corriere, se accerta che l’intervento

è più complesso di quello richiesto dal Cliente in fase di compilazione del form on-line, prima di

procedere alla erogazione del Servizio sulla merce, potrebbe richiedere conferma al cliente circa la

esecuzione della prestazione mediante comunicazione alla email indicata in fase di acquisto dal

cliente e/o mediante comunicazione “WhatsApp” o telefonica al recapito telefonico indicato dal

cliente medesimo. L’acquirente/cliente, entro le successive 24 ore, decorrenti dalla richiesta di

contatto manifestata dal venditore, dovrà far pervenire la conferma alla erogazione del servizio. Nel

caso di mancata comunicazione espressa alla prosecuzione del Servizio, “Lo Sciuscià di

Montelepre” sarà autorizzato a rispedire la merce al cliente addebitando allo stesso i costi di ritiro e

restituzione del bene. Nel caso, invece, di consenso manifestatamente espresso dal Cliente, “Lo

Sciuscià di Montelepre” sarà autorizzato alla erogazione del Servizio, provvedendo all’addebito

dell’importo relativo al costo effettivo del Servizio erogato.

16. L’Ordine sarà archiviato presso la banca dati di “Lo Sciuscià di Montelepre” per il periodo di

tempo necessario all’evasione degli Ordini e comunque nei termini di legge.

Art.5 Prezzo del servizio

Il prezzo del Servizio, pubblicato sul Sito, è relativo al singolo Servizio, è espresso in Euro ed è

comprensivo di tasse, imposte, oneri e/o spese di spedizione.

Art.6 Modalità di pagamento e prezzi

1. II prezzo del Servizio sarà quello indicato di volta in volta sul Sito, salvo laddove sussista un

errore palese.

2. In caso di errore “Lo Sciuscià di Montelepre” avviserà prima possibile il Cliente consentendo la

conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per “Lo

Sciuscià di Montelepre” l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente

indicato.

3. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini

per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.

4. Al fine di prevenire le frodi su Internet, il pagamento effettuato mediante il Sito

www.losciuscia.it /.com/.eu viene gestito in rete attraverso il sistema Stripe e PayPal.

– Stripe: per maggiori informazioni consulta: http://www.stripe.com . Questa società è responsabile

della conservazione e del trattamento automatico in un ambiente protetto delle informazioni

finanziarie. Il numero di carta di credito, la data di scadenza,…sono direttamente gestite dal circuito

Visa, Mastercard, American Express, che garantisce la sicurezza delle informazioni online. “Lo

Sciuscià di Montelepre” non viene mai a conoscenza degli estremi della carta di credito e non è

quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.

– PayPal: per maggiori informazioni consulta: http://www.paypal.com. Scegliendo questa modalità

di pagamento, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il

suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalità accettate

da Paypal e nel rispetto delle relative condizioni. PayPal e le rispettive società consociate sono

responsabili della conservazione e del trattamento automatico in un ambiente protetto delle

informazioni relative a ciascun ordine, ivi inclusi i dettagli della carta di credito utilizzata. Ai fini

del pagamento, il Cliente deve, in caso di pagamento tramite conto corrente PayPal, immettere gli

estremi d’accesso nello spazio apposito della pagina di PayPal alla quale sarà rimandato

automaticamente, per poi completare il pagamento nelle modalità indicate dal somministratore del

servizio.I dati della carta di credito saranno gestiti con la massima riservatezza direttamente dal

gestore del circuito e “Lo Sciuscià di Montelepre” non verrà in alcun modo a conoscenza dei dati

della carta di credito del Cliente e non è quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.

“Lo Sciuscià di Montelepre” non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito di carte di

credito da parte di terzi all’atto del pagamento dei Servizi acquistati sul sito

https://www.losciuscia.it /.com/.eu .

5. “Lo Sciuscià di Montelepre” si riserva il diritto di cancellare la transazione e di annullare gli

Ordini in caso di segnalazione di uso fraudolento delle carte di credito.

Per garantire una maggiore sicurezza potranno essere richiesti in qualsiasi momento ulteriori

informazioni o documenti senza i quali “Lo Sciuscià di Montelepre” si riserva il diritto di non

accettare la transazione.

6. Il prezzo per l’acquisto del Servizio, che include le spese di spedizione e consegna, dovrà essere

corrisposto in modo preventivo e imprescindibile per l’erogazione del Servizio.

Dopo aver inserito i dati ed aver effettuato il pagamento, il Cliente tornerà automaticamente sul Sito

per concludere l’ordine.

La conclusione della procedura d’ordine sarà da considerarsi efficacemente avvenuta, a seguito del

completamento delle operazioni di pagamento, una volta che il Cliente sarà reindirizzato alla pagina

del Sito www.losciuscia.it /.com/.eu cliccando su “effettua Ordine”.

7. Tutti gli Ordini il cui pagamento non risulterà effettuato verranno cancellati e il contratto verrà

risolto di diritto, fermo e impregiudicato il diritto di “Lo Sciuscià di Montelepre” al risarcimento di

tutti i danni, subiti e subendi.

Nel caso in cui l’addebito degli importi dovuti dal Cliente non vada a buon fine, la procedura di

vendita verrà automaticamente annullata e il contratto verrà risolto di diritto, fermo e

impregiudicato il diritto di “Lo Sciuscià di Montelepre” al risarcimento di tutti i danni.

8. Nel caso in cui l’addebito si riveli impossibile per un’erronea digitazione dei dati da parte del

Cliente o per altre cause tecniche che verranno comunicate al Cliente dal somministratore del

servizio di pagamento, il Cliente non potrà concludere la procedura di “effettua ordine”; qualora il

Cliente decida di abbandonare la pagina di pagamento secondo i modi indicati dal somministratore

di servizio, sarà reindirizzato ad una pagina del sito www.losciuscia.it /.com/.eu che visualizzerà

l’impossibilità di confermare l’ordine.

9. Una volta che il pagamento verrà ricevuto, “Lo Sciuscià di Montelepre” provvederà a contattare

il Corriere per il ritiro della merce presso l’indirizzo indicato dal Cliente e, ricevuta la merce,

procederà alla erogazione del Servizio nonché alla preparazione della merce per la spedizione.

Art.7- Ritiro e Consegna

1. “Lo Sciuscià di Montelepre” effettua ritiri e spedizioni in tutto il territorio italiano, escluso

Livigno, Trepalle e Campione D’Italia.

2. Il ritiro e la consegna è gratuita per tutti i servizi acquistabili su www.losciuscia.it /.com/.eu .
3. “Lo Sciuscià di Montelepre” si avvarrà di corrieri convenzionati sia per il ritiro della merce

presso il Cliente sia per la spedizione della stessa a seguito della prestazione effettuata, effettuando

il ritiro della merce da trattare e la consegna della merce trattata all’indirizzo indicato dal Cliente

durante la procedura d’acquisto e previa regolare effettuazione del pagamento dell’ordine.

Il Cliente non ha la possibilità di chiedere la consegna della merce presso caselle postali e/o simili

né “Lo Sciuscià di Montelepre” accetta alcun ordine laddove sia impossibile verificare l’identità del

destinatario dell’ordine, l’indirizzo della persona fisica o comunque verso destinatari e/o indirizzi

non identificabili.

4. Dopo la conferma dell’Ordine e del relativo pagamento, “Lo Sciuscià di Montelepre” provvederà

ad inviare al Cliente, a mezzo email e/o WhattsApp, la Lettera Di Vettura, ossia il documento

contenente le credenziali della spedizione, che dovrà essere stampata a cura del Cliente medesimo e

consegnata direttamente al Corriere brevi manu contestualmente alla consegna del pacco.

La merce sarà ritirata e consegnata dal servizio di Corriere selezionato da “Lo Sciuscià di

Montelepre”, denominato SDA, nella qualità di Società del Gruppo Poste Italiane S.p.A.

( “Corriere”).

Il Cliente dovrà correttamente indicare indirizzo e recapito telefonico per facilitare il ritiro e la

consegna da parte del Corriere.

Tutte le modalità di ritiro o consegna non specificano la fascia oraria o l’ora di ritiro/consegna.

Eventuali richieste di consegna in un orario specifico non saranno accettate.

5. Salvo per motivi forza maggiore o caso fortuito (in cui l’esecuzione del servizio postale si dovrà

intendere sospesa per un periodo equivalente alla durata della causa esimente), la merce di proprietà

del Cliente sarà ritirata, all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di compilazione dell’ordine on-line,

indicativamente entro un termine di 7 (sette) giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, sabato e festivi

esclusi, a decorrere dal giorno successivo a quello in cui “Lo Sciuscià di Montelepre” ha

confermato l’ordine al Cliente tramite email o mediante comunicazione WhatsApp o telefonata di

conferma d’ordine.

La consegna della merce trattata da “Lo Sciuscià di Montelepre” verrà effettuata medinate

spedizione affidata al Corriere entro il termine 15 giorni dalla data di invio dell’ordine, e comunque

entro al massimo di trenta giorni dalla data di invio dell’ordine medesimo, dal lunedì al venerdì,

sabato e festivi esclusi.

6. Il servizio prevede due (2) tentativi di ritiro/consegna presso l’indirizzo indicato al momento

dell’ordine.

Nel caso d’irreperibilità del destinatario o di altra persona autorizzata a consegnare/ricevere la

spedizione al momento del tentativo di ritiro/consegna, e quindi qualora il tentativo di

ritiro/consegna non andasse a buon fine, il Corriere espresso, nel caso del ritiro della merce presso il

domicilio indicato dal Cliente, eseguiti i due tentativi, non si recherà più presso il Cliente; nel caso,

invece, di tentata consegna della merce sulla quale “Lo Sciuscià di Montelepre” ha già erogato il

proprio Servizio, il Corriere, eseguiti i due tentativi provvederà a rispedire la merce a “Lo Sciuscià

di Montelepre” che sarà legittimato richiedere nuovamente le spese di spedizione al Cliente per

effettuare nuovamente la riconsegna della merce medesima.

7. “Lo Sciuscià di Montelerpe” non sarà responsabile di ritardi imprevisti e/o imputabili

esclusivamente al Corriere e non potrà essere ritenuto responsabile per errori nel ritiro e nella

consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte

del Cliente.

“Lo Sciuscià di Montelerpe” non potrà essere ritenuto responsabile per i danni, perimento o

smarrimento eventualmente occorsi alla merce successivamente affidati e consegnati al Corriere

incaricato del trasporto nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.

8. Il documento di consegna rilasciato dal Corriere, datato e firmato dal Cliente alla consegna degli

articoli lavorati, costituirà una prova in materia di rilascio del bene. Alla consegna, il Cliente dovrà

verificare che il contenuto della scatola sia riferibile alla merce precedentemente ritirata dal

Corriere e che la merce non sia danneggiata.

9. In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, è facoltà del Cliente fare

ricorso al Corriere senza che la responsabilità di “Lo Sciuscià di Montelerpe” venga mai presa in

causa. Il Corriere è l’unico responsabile dal momento della presa in consegna delle spedizioni e

risponderà dei danni che saranno conseguenza diretta, immediata e prevedibile della propria

condotta.

Art. 8 Diritto di recesso

1. Al presente contratto si applicano le disposizioni in materia previste dal Codice del Consumo

D.Lgs 206/05 e dal D. Lgs 21/2014 e ss.mm.ii..

2. Il Cliente è informato che il diritto di recesso non è applicabile ai Clienti de “Lo Sciuscià di

Montelepre” quando il contratto ha già avuto esecuzione, ossia quando la merce è stata consegnata

dal Corriere presso la sede de “Lo Sciuscià di Montelepre” ed accettando le presenti Condizioni di

Vendita, il Cliente accetta la perdita del diritto di recesso.

3. Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con “Lo Sciuscià di Montelepre”, senza

alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattorci (14) giorni, decorrenti dal giorno di

trasmissione dell’ordine e del contestuale pagamento, salvo che il contratto abbia già avuto

esecuzione mediante la consegna della merce presso la sede.

4. Il recesso del contratto deve avvenire in via telematica e, comunque, in forma scritta.

Nello specifico, per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad informare il servizio clienti

de “Lo Sciuscià di Montelepre”, via Vittorio Veneto, n. 44 Montelepre (PA) 90040, Tel.

3286788661, e-mail: info@losciuscia.it, della sua decisione di recedere dal presente contratto

tramite una dichiarazione esplicita prima dell’esecuzione del contratto con la consegna della merce

presso la sede (ad esempio raccomandata a/r inviata per posta o posta elettronica).

Nella predetta ipotesi sono addebitali al Cliente i costi di ritiro e spedizione, mentre saranno

rimborsate le somme già incassate a seguito dell’ordine effettuato e del conseguente pagamento da

parte del Cliente.

5. Le somme saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni

dalla data in cui lo “Lo Sciuscià di Montelepre” è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di

recesso.

6. “Lo Sciuscià di Montelepre” provvederà ad attivare le procedure di rimborso una volta verificata

la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le

modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo articolo, il

Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte a “Lo Sciuscià di Montelepre”.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la

transazione iniziale, salvo che lo stesso non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso,

non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. In ogni caso “Lo Sciuscià di

Montelepre” non è tenuto a rimborsare i costi supplementari

Art. 9 Modifiche e correzioni alle condizioni di vendita

1. “Lo Sciuscià di Montelepre” si riserva il diritto di modificare o correggere le presenti Condizioni

di Vendita, la Privacy Policy, i Servizi offerti in vendita sul Sito e i prezzi dei Servizi in qualsiasi

momento e senza preavviso al Cliente.

“Lo Sciuscià di Montelepre” invita il Cliente a verificare con cura le Condizioni di Vendita, la

Privacy Policy, i Servizi offerti in vendita sul Sito e i prezzi dei Servizi ogni volta che utilizza il Sito

per effettuare un acquisto.

2. Tutte le modifiche e/o correzioni indicate sopra si applicheranno esclusivamente agli ordini di

acquisto inviati dopo la data della modifica o della correzione attuata da “Lo Sciuscià di

Montelepre”.

3. “Lo Sciuscià di Montelepre” si adopererà al meglio per garantire che i prezzi e le altre

informazioni sui Servizi visualizzati sul Sito siano accurati e aggiornati. Tuttavia non è possibile

garantire la completa assenza di errori dei quali, pertanto, “Lo Sciuscià di Montelepre” non potrà

considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.

È possibile che occasionalmente siano presenti errori di stampa, dichiarazioni errate od omissioni

(“Errori”) relativi alla descrizione, al prezzo, alle promozioni, alle offerte e alla disponibilità dei

Servizi in questione. “Lo Sciuscià di Montelepre” si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza

preavviso al Cliente, di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato

inviato un ordine, di revocare le offerte contenenti tali errori e di annullare qualsiasi ordine in

qualsiasi momento prima della spedizione, nonchè di modificare o aggiornare le informazioni in

qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle

presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo.

4. Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o al

riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale,

per danni diretti o indiretti, a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione,

anche parziale, di un ordine.

Art. 10 – Contatti

Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata mediante l’applicazione denominata WhattsApp

al seguente recapito telefonico: +39 3286788661, a mezzo posta al seguente indirizzo Via Vittorio

Veneto, n. 44, 90040, Montelepre e mediante email al seguente indirizzo di posta elettronica

info@losciuscia.it.

Art. 11 Garanzia

1. Di regola, laddove il bene consegnato risulti non conforme al contratto, il consumatore Cliente

potrà contestare a “Lo Sciuscià di Montelepre” il difetto di conformità riscontrato.

2. Il consumatore Cliente non potrà legittimamente invocare la responsabilità del “Lo Sciuscià di

Montelepre” se al momento della conclusione del contratto era a conoscenza del vizio, era

facilmente riconoscibile, non poteva ignorarlo usando l’ordinaria diligenza o qualora il difetto

dipende e si basa su caratteristiche, istruzioni o materiali forniti dal Cliente che ha messo a

disposizione per la realizzazione del prodotto finito.

3. “Lo Sciuscià di Montelepre” eroga il proprio Servizio su materiali procurati in tutto dal Cliente.
4. “Lo Sciuscià di Montelepre” riconosce la possibilità al Cliente, in caso di difetto di conformità

esistente al momento della consegna del bene, che la cosa venga resa conforme a quanto pattuito

mediante riparazione tranne nel caso di difetto di lieve entità o nel caso in cui esperire il rimedio

della riparazione sia divenuto oggettivamente impossibile o sia eccessivamente oneroso per “Lo

Sciuscià di Montelepre”.

5. Se la riparazione risulta impossibile, eccessivamente onerosa, o se “Lo Sciuscià di Montelepre”

non provvede ad effettuare la riparazione entro un termine congruo o se la riparazione comporta per

il Cliente notevoli inconvenienti, “Lo Sciuscià di Montelepre” garantisce una adeguata riduzione

del prezzo da ricondurre in proporzione alla somma di denaro versata dal Cliente per il Servizio

ricevuto sulla merce fornita dal Consumatore-Cliente tenuto conto dell’usura del bene in questione.

6. La garanzia, sia per la riparazione sia per la riduzione del prezzo, opera in caso di difetto di

conformità esistente al momento della consegna del bene ed ha una durata di una settimana dal

momento della consegna del bene.

7. La denuncia del difetto di conformità deve essere effettuata entro al massimo sette giorni (una

settimana) dalla consegna del bene al Cliente, in forma scritta, precisa e puntuale nella descrizione

dei vizi riscontrati a “Lo Sciuscià di Montelepre” ed il Cliente dovrà fornire gli elementi a riprova

che il danno non è stato originato da un utilizzo erroneo o improprio del bene da lui stesso fornito a

“Lo Sciuscià di Montelepre”.

8. Se il bene di proprietà del Cliente sul quale “Lo Sciuscià di Montelepre” ha erogato il Servizio si

rovina per cause a lui imputabili (ad es. in seguito a impiego inadeguato o manomissione), il Cliente

non ha diritto alla garanzia.

9. Decorso il predetto termine di sette giorni decorrenti dalla consegna da parte de “Lo Sciuscià di

Montelepre” del bene materiale fornito dal Cliente questi perde il diritto ad esercitare qualsiasi

rimedio.

10. I costi di spedizione nei predetti casi sono a carico del Cliente.
11. “Lo Sciuscià di Montelepre”, in ogni caso, non è responsabile per fatti occorsi sul bene

materiale fornito dal Cliente derivanti dall’uso normale della cosa e dal tempo di utilizzo.

Art. 12 Responsabilità

1. “Lo Sciuscià di Montelepre” declina ogni responsabilità per lo smarrimento o la mancata

restituzione di qualsiasi oggetto, contenitore o accessorio affidato dal Cliente al Corriere in fase di

ritiro degli accessori (come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, contenitori, sacchetti, etc.). Si

declina altresì qualsiasi responsabilità per smarrimenti o danneggiamenti a bottoni, cerniere, fibbie e

decorazioni che non sia possibile rimuovere o proteggere durante il trattamento.

2. “Lo Sciuscià di Montelepre” non è responsabile per qualsiasi alterazione del pellame e/o tessuto

relativa alla merce consegnata, salvo dolo e/o colpa grave.

3. Il Cliente si obbliga, nella richiesta di preventivo, a fotografare la merce da spedire da ogni

angolazione; in caso contrario “Lo Sciuscià di Montelepre” non è responsabile per eventuali

accessori mancanti e/o lesioni lamentati dal Cliente.

4. In ogni caso “Lo Sciuscià di Montelepre” non è responsabile per danni dovuti a vizi occulti della

merce consegnata, e non preventivamente comunicati dal Cliente.

5. L’esclusione di responsabilità vale anche per i rappresentanti legali di “Lo Sciuscià di

Montelepre” o i loro ausiliari.

6. Fatto salvo quanto previsto dall’art.11, “Lo Sciuscià di Montelepre” non rilascia alcuna garanzia,

condizione, impegno o termine, espresso o implicito che vada oltre la descrizione del Servizio e

tutte le suddette garanzie, condizioni, impegni e termini di tale natura sono escluse nella misura

massima consentita dalla legge.

7. In nessuna circostanza “Lo Sciuscià di Montelepre” sarà responsabile di danni di qualsiasi natura,

inclusi a titolo esemplificativo danni diretti, indiretti, incidentali o conseguenti, eventualmente

arrecati al Cliente e derivanti direttamente o indirettamente:

-dall’uso o dall’impossibilità di usare il Sito da parte del Cliente;

-dall’affidamento riposto dal Cliente sulle informazioni contenute nel Sito;

-da errori, interruzioni di servizio, cancellazioni, danni o corruzione di file e email, errori di

software, virus o difetti, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione, mancanza di

comunicazione, furto, distruzione o accesso non autorizzato a dati, programmi o servizi di “Lo

Sciuscià di Montelepre” .

Art.13 Forza maggiore

1. L’esecuzione delle prestazioni da parte della impresa “Lo Sciuscià di Montelepre” può essere

sospesa in caso di sopravvenienza di un caso fortuito o di forza maggiore che ne impedisca o ne

ritardi l’esecuzione. Sono considerati come tali, ad esempio, ma senza limitazione, la guerra, i

tumulti, le insurrezioni, gli scioperi e i problemi di approvvigionamento della impresa “Lo Sciuscià

di Montelepre” imputabili a terzi fornitori.

2. L’impresa “Lo Sciuscià di Montelepre” informerà il Cliente del verificarsi del caso fortuito o di

forza maggiore nel termine di 7 (sette) giorni dal verificarsi dello stesso. Nel caso in cui la

sospensione della prestazione dovesse prolungarsi per un termine superiore a 15 giorni, il Cliente

avrà la possibilità di annullare l’ordine effettuato e verrà rimborsato degli importi già pagati.

Art. 14 Reclami

1. Eventuali reclami possono essere effettuati in via telematica, scrivendo all’indirizzo

info@losciuscia.it.

2. Non saranno accettati reclami per Servizi erogati su beni foniti e di proprietà del Cliente che

mostrino segni di utilizzo a seguito della lavorazione effettuata. Il Cliente si impegna a fare

visionare i prodotti oggetto del reclamo a “Lo Sciuscià di Montelepre” o suo rappresentante, per una

valutazione dell’eventuale danno.

3. Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità e la completezza di ciascuna consegna nel momento in

cui lo riceve. “Lo Sciuscià di Montelepre” declina qualsiasi responsabilità per reclami pervenuti

oltre le 48 ore dal momento della consegna della merce al Cliente.

Art. 15 Legge applicabile e Foro competente

1. Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate in ogni loro aspetto dalla legge italiana.

Il contratto di vendita tra il Cliente e “Lo Sciuscià di Montelepre” s’intende concluso in Italia e

regolato dalla Legge Italiana.

2. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle

presenti Condizioni di Vendita o di singoli ordini di acquisto se il Cliente è un consumatore ai sensi

del Codice del Consumo sarà competente in via esclusiva il Foro del suo comune di residenza se

ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella

del Foro di Palermo, ogni eventuale altro Foro competente è escluso.

3. Qualora una qualsiasi delle disposizioni contenute in queste Condizioni di Vendita sia considerata

non valida, nulla o inapplicabile per qualsivoglia motivo, tale disposizione sarà ritenuta separata e

non inciderà sulla validità e sull’applicabilità delle altre disposizioni.

4. “Lo Sciuscià di Montelepre” garantisce sin d’ora la propria partecipazione ad un tentativo di

composizione amichevole che l’utente potrà promuovere davanti la Camera Arbitrale della Camera

di Commercio di Palermo.

5. Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento Europeo 524/2013 “Lo Sciuscià di Montelepre” informa il

Cliente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo tramite la piattaforma ODR (Online

Dispute Resolution) messa a disposizione dalla Commissione Europea e raggiungibile al seguente

link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

6. “Lo Sciuscià di Montelepre” tuttavia invita il Cliente a rivolgersi direttamente al Customer Care

all’indirizzo info@losciuscia.it per risolvere direttamente ogni tipo di questione.

Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare tutti gli articoli.

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